Misión, Visión, Valores y Principios de Negocio
Misión
El objetivo de la sociedad, propio de una organización de tipo boutique jurídica, es buscar, encontrar e identificar los deseos, intereses y necesidades de sus clientes individuales y adecuar sus recursos a la especificidad de cada uno de ellos.
La atención se centra en clientes individuales con múltiples intereses y áreas de actuación, asesorándolos y orientándolos en sus inversiones, en la identificación de oportunidades e incluso en la gestión personal diaria.
Vision
Ocupar una posición destacada y definida en el ámbito del mercado de la prestación de servicios jurídicos en Portugal, asumiendo un compromiso de dedicación, personalización y cuidado de los detalles, y renunciando a cualquier tentación de crecimiento no sostenible, de servicio masivo indiferenciado y de generalización de soluciones.
Valores
Ética
Actuamos de acuerdo con los valores universales, con los más elevados estándares éticos y en el estricto cumplimiento del código deontológico aplicable a la abogacía.
Como servidores de la justicia y del derecho, asumimos la responsabilidad de proceder con honor y responsabilidad en las diferentes situaciones que se nos planteen y adoptar una conducta ética en todos los casos y contextos.
Eficacia
Recurrimos a las mejores prácticas, nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio al cliente y adoptamos enfoques que se fundamentan en la eficiencia dirigidos a crear valor y alcanzar los objetivos definidos.
Disponibilidad
Desarrollamos nuestra actividad de forma proactiva y dedicada, desde una óptica de largo plazo al servicio de los objetivos del cliente.
Proximidad del cliente
Invertimos en la relación con el cliente, tratando de conocer su contexto, proyectos y objetivos para anticiparnos a las necesidades, estar en condiciones de proponer soluciones personalizadas y prestar un servicio de calidad que se corresponda con sus intereses.
Principios empresariales
Rigor e independencia en el desarrollo de la actividad
Gestionamos nuestra actividad basándonos en criterios de exactitud, fiabilidad y transparencia en los principios que la rigen, en los procesos y métodos de trabajo, en la información que facilitamos a clientes y terceros, y en el cumplimiento de nuestros compromisos.
Ejercemos la profesión con independencia, imparcialidad e integridad, protegiendo en todo momento los intereses del cliente y recurriendo al mandato que se nos confió para alcanzar los objetivos profesionales con los que nos hemos comprometido.
Asociaciones y colaboraciones a largo plazo con clientes
Las soluciones que presentamos están siempre dirigidas a crear valor para el cliente desde una óptica de largo plazo. Nos comprometemos a conocer y valorar cada situación individual y actuamos de manera que no pongamos en riesgo los objetivos y proyectos futuros de nuestros clientes. Generamos confianza adoptando una postura colaborativa, de intercambio y ganancia mutua.
Conocimiento e innovación
Asumimos la responsabilidad individual y colectiva de actualizar conocimientos y conocer las tendencias y mejores prácticas que permiten proponer soluciones innovadoras en los proyectos en los que nos implicamos.
Estamos comprometidos con la creación de condiciones que nos permitan anticiparnos y reflexionar sobre los desafíos que surjan en el ámbito de nuestros clientes y de los sectores en los que actuamos.
Incentivamos la iniciativa y la proactividad, y cuestionamos las soluciones conocidas. Trabajamos en la identificación, en los métodos de análisis y en los procesos para optimizar la solución para el cliente.
Contribución e implicación con la sociedad
Sentimos la responsabilidad de ofrecer a la sociedad una contribución que vaya más allá de los límites de nuestro negocio. Queremos influir positivamente en las comunidades en las que actuamos a través de iniciativas de responsabilidad social que ayuden a la ciudadanía y promuevan la equidad, la dignidad humana, la justicia social y el ejercicio de las libertades fundamentales.
